МКУ «Аппарат Исполнительного комитета г.Казани» | Помощь в адаптации на новом месте

Цель:
Создание условий для успешного вхождения вновь принятых сотрудников в коллектив, помощь в адаптации на новом рабочем месте, приобщение к корпоративной культуре и внутренним рабочим процессам, снижение текучести кадров, повышение качества выполнения задач, удовлетворённость работой и мотивация.

Суть/Механизм:
Поэтапная программа адаптации и наставничества включает в себя:
1. Посещение коммуникативной встречи.
Это презентация возможностей развития в Мэрии Казани, знакомство с историей, миссией и корпоративной культурой в первый месяц работы. Встреча проходит с участием руководителя Аппарата Исполнительного комитета г.Казани.

2. Закрепление наставника.
В Мэрии Казани сформировано Сообщество наставников, которое состоит из 84 сотрудников, назначенных (выбранных) в каждом структурном подразделении самостоятельно.

3. Вручение стартового набора новичка.
Для новых сотрудников, разработан блокнот новичка с необходимой информацией о работе в Мэрии и чек-листом, а также стикерпак, который вручает наставник.

4. Подключение к чат-боту «Адаптация».
Цифровой помощник — это прямая коммуникация с вновь принятыми сотрудниками на период адаптационного срока.

5.Сопровождение сотрудниками кадровой службы.
В течение 3-х месяцев работы, нового сотрудника приглашают на встречу с кадровым работником для анализа и получения обратной связи о его деятельности, а также для обсуждения его адаптации в коллективе, выявления возможных трудностей и определения путей их решения.

6. Посещение экскурсии по знаковым местам города.
На этапе вхождения в профессию необходимо понимать историю и традиции города, на благо которого им предстоит трудится. Через экскурсию новый сотрудник понимает масштабы работы, траекторию развития и область своего участия в изменениях города.

7. Прохождение обучения в электронном документообороте.

8. Посещение адаптационного собеседования и получение первого классного чина. По истечении трех месяцев сотруднику присваивают первый классный чин в соответствии занимаемой должности.

Для оперативной коммуникации с сотрудниками в Мэрии Казани создан телеграмм-канал «Команда Казани», участниками которого являются более 3300 подписчиков.

Для эффективной коммуникации между сотрудниками и развития мягких навыков в Мэрии Казани, с учетом запросов сотрудников, подготовлен план коммуникативных мероприятий, включающих в себя еженедельные лектории, мастер-классы и тренинги по интересам.

Для наставников разработан «календарь наставника», методические рекомендации в формате блокнота и фирменный значок.

Для кого предназначена:
- Для вновь принятых сотрудников;
- При ротации сотрудников из подведомственных учреждений и организаций.

Авторы:
МКУ «Аппарат Исполнительного комитета г.Казани».

Ссылка на практику