ООО ""ГРК ""Быстринское" | Создание системы наставничества

Цель:
Создание системы наставничества

Суть/Механизм:
Система наставничества Быстры (Быстринского ГОКа)

1. Навигатор нового сотрудника.
Онлайн-путеводитель, который с заботой сопровождает нового сотрудника со дня получения приглашения на работу.
2. Оформление в два этапа
Подготовка документов для трудоустройства в нашей компании происходит заранее, до дня выхода. Для того, чтобы кандидату было проще собрать пакет документов, HR-служба разработала шаблоны писем для кандидатов с подробными требования к документам. Подготовка позволяет ускорить процесс оформления в день трудоустройства: документы готовы, будущим сотрудникам остается только изучить локально-нормативные акты и подписать документы для оформления.
3. Закрепление наставника.
Ключевая задача на этом этапе – это подобрать из списка наставников подразделения того, кто по профилю задач больше подходит для нового сотрудника.
4. Набор новичка после трудоустройства.
Welcome-pack собран из универсальных и полезных в быту и работе сувенирных позиций.
5. Прохождение групповых инструктажей.
В навигаторе нового сотрудника подробно прописан путь прохождения инструктажей на площадке.
6. Знакомство с наставником и командой
На каждом этапе до знакомства с наставником его сопровождает онлайн-наставник – Навигатор нового сотрудника.
7. Подключение к приложению Быстринского ГОКа
Новые сотрудники сразу получают доступ к внутреннему приложению предприятия.
8. Составление индивидуального плана адаптации, ИПА. Ознакомление с задачами на первые три месяца.
9. Переложения локально-нормативных актов, стандартов, работ для более лёгкого изучения.
10. Стажировка на рабочем месте без отрыва от производства.
11. Экскурсия по ключевым объектам
Наставники показывают основные переделы производства по пути передвижения по локациям: административный комплекс, музей, Рудник и Фабрика.
12. Экзамен по требованиям Охраны Труда
Без сдачи экзамена сотрудники не допускаются к самостоятельной работе. Это базовое требование.
13. Адаптационный тренинг с HR-службой
Двухчасовая встреча новых сотрудников и экспертов от HR-службы.
13. Выдача наряд-заданий – ориентация на безопасность.
14. Регулярный и запланированный сбор обратной связи
Наставники и руководители несколько раз в неделю сверяются с целями по плану адаптации, работают с мотивацией сотрудника, делятся корректирующей обратной связью.
15. Автоматизация опросов и своевременных напоминаний в мобильном приложении Быстры.
16. Итоговая трёхсторонняя сессия (подведение итогов).
17. Трёхсторонняя оценка в приложении (завершение испытательного срока)
За неделю до окончания испытательного срока в приложение приходит опрос о результатах испытательного срока.
18. Кураторство до конца адаптационного срока (первого полугодия на предприятии).
19. Система мотивации наставников.
20. Программа повышения квалификации наставников.


В течение года наставники проходят онлайн-курсы, которые влияют на рейтинг наставников. В 2024 году наставники проходят курсы: «Удержать, нельзя отпускать» и «Типовые ошибки наставников». Курсы собраны на основе анализа причин увольнения новых сотрудников на испытательном сроке.

Для кого предназначена:
Для всех новых сотрудников предприятия (первичная адаптация) и для действующих сотрудников, кто переведен на новую должность (вторичная адаптация).

Авторы:
ООО "ГРК "Быстринское"
Авторы: Подольская Марина Сергеевна, Гаврилова Светлана Юрьевна

Ссылка на практику