Технология организации работы волонтеров с просителями | Калининградская региональная общественная организация "Братство православных волонтеров"

Суть/Механизм:
При первом обращении просителя координатором Братства православных волонтеров составляется карта первого визита, в рамках которого осуществляется первичная оценка степени нуждаемости обратившегося за помощью, например с помощью осмотра его квартиры. Организация заключает двухсторонние соглашения отдельно с волонтером и отдельно с просителем (получателем социальных услуг). Определяются дни посещения волонтерами своих клиентов и объем оказываемой помощи. На каждого клиента обязательно приходится 2 волонтера, чтобы могли оперативно подменять друг друга при необходимости. Волонтеры каждый раз должны отчитываться друг другу и своему координатору о проводимой работе. Координатор собирает обратную связь от клиентов по поводу работы волонтера. Для волонтеров регулярно проводятся обучающие семинары, командообразующие тренинги, различные встречи в образовательно-просветительских целях и в целях организации досуга.

Автор:

Калининградская региональная общественная организация "Братство православных волонтеров"