Механизмы адаптации впервые принятых должностных лиц на рабочем месте и в коллективе Сибирской электронной таможни

Цель:
Быстрое внедрение нового должностного лица в рабочий процесс;
подготовка квалифицированного должностного лица, способного к самостоятельному решению поставленных задач.

Суть/механизм:
Суть наставнической практики в Сибирской электронной таможне — "комплексное сопровождение новичков" от момента приёма на службу до полноценной профессиональной самостоятельности.
К каждому новичку официально прикрепляют опытного наставника, который составляет индивидуальный план обучения, курирует работу в течение двух месяцев и готовит отзыв о результатах.
Применяются "два взаимодополняющих подхода": «конспективный» (пошаговое объяснение и отработка алгоритмов) для быстрого ввода в процесс и «аналитический» (самостоятельное решение задач с консультациями) для развития автономности.
Для эффективности наставничества используют цифровые инструменты (например, систему «Личный кабинет инспектора») и привлекают Молодёжный совет таможни для социальной адаптации новичков через участие в мероприятиях.

Для кого предназначена:
Подразделениям таможенных органов, реализующим творческие и нецикличные процессы

Авторы:
Смирнова Дарья Олеговна,
Новиков Олег Сергеевич,
Яворская Инна Николаевна,
Бахура Наталья Константиновна