Цель: Сократить сроки адаптации новичков, снизить текучесть кадров, повысить производительность и качество работы, укрепить корпоративную культуру.
Суть/механизм: Суть: системная подготовка новых сотрудников (рабочих и офисных) через персональное сопровождение наставниками с чёткими программами ввода в должность, контролем знаний и фиксацией результатов в CRM‑системе. Механизм: назначение наставника (опытного специалиста) и разработка индивидуального плана адаптации; обучение по программам под конкретную должность, практическая помощь и ознакомление с процессами; регулярная оценка знаний новичка (чек‑листы, зачёты), сбор обратной связи; квартальное обучение наставников и их полугодовая аттестация с продлением статуса.
Для кого предназначена: Новым сотрудникам компании (операторы, машинисты, наладчики, офисные работники), а также наставникам — опытным специалистам, участвующим в их обучении и адаптации.